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Harneo, Le confort. La sécurité. L’élégance.

Le harnais Harneo allie sécurité, confort et design français
pour des promenades sereines, sans traction ni stress.

Ils parlent de nous !

FAQ - Questions fréquentes

Qui sommes-nous ?

Harneo est une marque française créée par deux amoureux d'animaux, Céleste & Thomas.


Notre mission : concevoir des accessoires à la fois esthétiques, confortables et durables, pensés pour le bien-être et la sécurité de ton compagnon.

 

📩 Pour toute question, tu peux nous écrire à : contactharneo@gmail.com


Nous répondons généralement sous 24h ouvrées.

Comment choisir la bonne taille de harnais ?

Consulte notre guide des tailles juste au-dessus, il te suffit de mesurer le tour de poitrail et le tour de cou de ton chien. Si ton chien est entre deux tailles, choisis toujours la plus grande pour plus de confort.

Est-il adapté aux chiots ou seulement aux chiens adultes ?

L’Équinoxe convient à tous les âges, du jeune chien en apprentissage au chien adulte actif.


Cependant, nous recommandons de patienter jusqu’à 6 mois minimum avant de l’utiliser sur un chiot.


Avant cet âge, sa morphologie évolue rapidement : son poitrail, ses épaules et sa musculature ne sont pas encore totalement formés.


À partir de 6 mois, le harnais peut être ajusté facilement et accompagner ton compagnon dans ses promenades quotidiennes en toute sécurité.

Le harnais est-il confortable pour une utilisation quotidienne ?

Absolument. Sa doublure rembourrée en mesh respirant évite tout frottement, même en été. Chaque point de tension a été renforcé pour offrir un équilibre parfait entre confort et maintien.

Comment entretenir mon harnais ?

Lave-le à la main à l’eau tiède ou en machine à 30°C dans un filet de lavage. Laisse-le sécher à l’air libre, à l’abri du soleil direct.

Quelle est la garantie de mon harnais ?

Tous nos harnais sont couverts par une garantie à vie, hors usure normale.
En cas de problème, notre équipe te répond sous 24 h pour trouver une solution.

Puis-je retourner ou échanger mon harnais ?

Bien sûr ! Tu disposes de 30 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.
Le produit doit simplement être retourné dans son emballage d’origine, non abîmé. 

En Savoir plus ? Clique ici 

Pourquoi choisir Harnéo ? 

Livraison rapide depuis la France

Expédition suivie en 24 à 72h depuis nos entrepôts français.

Satisfait ou remboursé

30 jours pour changer d’avis, sans aucune pression.

Qualité testée et approuvée

Matériaux durables validés par dresseurs et propriétaires.

Support client dédié

Équipe française réactive et toujours à ton écoute